瀬川智代せがわ ともよ
JAL広報・元国際線キャビンアテンダント / モデル
プロフィール
大阪出身
ＪＡＬ国際線キャビンアテンダント
結婚後2005年札幌に引っ越し
モデル、マナー・接遇講師として活動
モデルとして
２０１２年 ３８歳でモデルデビュー
住宅メーカーのテレビＣＭ「お母さん役」
ミセスジャパン（2年前 初めて日本大会が札幌で開催）
でアジア・ジャパン代表に選出 世界大会２位を収めるなど活躍
現在はＪＡＬ広報としてさまざまな関連イベントに出演
エイジングケアアドバーザー
ヨガインストラクター
ビジネスマナー講師
NTT電話応対コンクール札幌地区大会テープ競技審査員
ミセスアジアジャパン代表
NHK文化センター札幌校講師
【CM出演会社】
イオン・NTTdocomo・小林豊子きもの学院・常口アトム・セイコーマート・セキスイハイム・ジョージア・定山渓ビューホテル・びっくりドンキー・ミルクランド北海道・北海道銀行・北海道新聞・北海道自殺対策・日立製作所
【その他出演】
行列のできる法律相談所（TV)
モルエラニの霧の中(映画)
北海道情報大学(HP)
講演テーマ
空の上の安全と安心 ～もしも‥0.0009％への備え～
世界一安全な乗り物 ”飛行機”
事故は殆ど起こらないのに安全意識が緩まないのは何故？
ほぼ事故にあう事はないのに飛行機に不安を感じる？感じない？
安全に絶対は無いからこそ目指す安全と届ける安心
過去の事故を風化させてはいけない！
御巣鷹の教訓を背負う宿命と覚悟
客室乗務員の仕事とは 保安要員？ サービス要員？
浮かれた女子大生を地獄に突き落とす過酷訓練「安全に新人もベテランもない」
経営破綻に陥ったＪＡＬが再生できたワケ
航空会社はさまざまな専門職の集合体
タテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーションで一つのチームに？
安全への戒め
・同じ現場はない（メンバーもお客様も気象も変わる）・常に緊張感を持つ（一つのミスが大惨事につながる）
■その他の講演テーマ
・一流マナーを身に着けると人生が変わる！所作と姿勢と表情の効果
・空の上の世界の７不思議
・いつまでも若々しく！エイジングケア最前線
■キーワード
#安全大会
