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瀬川智代せがわ ともよ

JAL広報・元国際線キャビンアテンダント / モデル

プロフィール

大阪出身
JAL国際線キャビンアテンダント
結婚後2005年札幌に引っ越し
モデル、マナー・接遇講師として活動
モデルとして
2012年 38歳でモデルデビュー
住宅メーカーのテレビCM「お母さん役」
ミセスジャパン(2年前 初めて日本大会が札幌で開催)
でアジア・ジャパン代表に選出 世界大会2位を収めるなど活躍
現在はJAL広報としてさまざまな関連イベントに出演

エイジングケアアドバーザー
ヨガインストラクター
ビジネスマナー講師
NTT電話応対コンクール札幌地区大会テープ競技審査員
ミセスアジアジャパン代表
NHK文化センター札幌校講師

【CM出演会社】
イオン・NTTdocomo・小林豊子きもの学院・常口アトム・セイコーマート・セキスイハイム・ジョージア・定山渓ビューホテル・びっくりドンキー・ミルクランド北海道・北海道銀行・北海道新聞・北海道自殺対策・日立製作所

【その他出演】
行列のできる法律相談所(TV)
モルエラニの霧の中(映画)
北海道情報大学(HP)

講演テーマ

空の上の安全と安心 ~もしも‥0.0009%への備え~

世界一安全な乗り物 ”飛行機”
事故は殆ど起こらないのに安全意識が緩まないのは何故?
ほぼ事故にあう事はないのに飛行機に不安を感じる?感じない?
安全に絶対は無いからこそ目指す安全と届ける安心

過去の事故を風化させてはいけない!
御巣鷹の教訓を背負う宿命と覚悟

客室乗務員の仕事とは 保安要員? サービス要員?
浮かれた女子大生を地獄に突き落とす過酷訓練「安全に新人もベテランもない」

経営破綻に陥ったJALが再生できたワケ

航空会社はさまざまな専門職の集合体
タテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーションで一つのチームに?

安全への戒め
・同じ現場はない(メンバーもお客様も気象も変わる)・常に緊張感を持つ(一つのミスが大惨事につながる)

■その他の講演テーマ
・一流マナーを身に着けると人生が変わる!所作と姿勢と表情の効果
・空の上の世界の7不思議
・いつまでも若々しく!エイジングケア最前線

講演ジャンル

お知らせ

2020.09.25
講師の情報を更新しました!

白澤 卓二氏、林家 うん平氏、林家 笑丸

2020.09.24
講師の情報を更新しました!

白駒 妃登美氏、田中 敏夫氏、林 典子

2020.09.23
講師の情報を更新しました!

若木 志帆氏、渡辺 真由子氏、白石 真澄

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