瀬川智代せがわ ともよ
元国際線キャビンアテンダント / モデル
プロフィール
ビジネスマナー講師
司会
コンテスト出場者指導
エイジングケアアドバイザー
NTT電話応対コンクール札幌地区大会テープ競技審査員
ミセスアジアシュプリーム日本代表
■主な出演
（CM）
イオン・NTTdocomo・小林豊子きもの学院・常口アトム・セイコーマート・セキスイハイム・ジョージア・定山渓ビューホテル・びっくりドンキー・ミルクランド北海道・北海道銀行・北海道新聞・北海道自殺対策・日立製作所
（テレビ）
日本テレビ「行列のできる法律相談所」
（映画）
「モルエラニの霧の中」
（HP）
北海道情報大学
講演テーマ
空の上の安全と安心 ～もしも‥0.0009％への備え～
世界一安全な乗り物 ”飛行機”
事故は殆ど起こらないのに安全意識が緩まないのは何故？
ほぼ事故にあう事はないのに飛行機に不安を感じる？感じない？
安全に絶対は無いからこそ目指す安全と届ける安心
過去の事故を風化させてはいけない！
御巣鷹の教訓を背負う宿命と覚悟
客室乗務員の仕事とは 保安要員？ サービス要員？
浮かれた女子大生を地獄に突き落とす過酷訓練「安全に新人もベテランもない」
経営破綻に陥ったJALが再生できたワケ
航空会社はさまざまな専門職の集合体
タテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーションで一つのチームに？
安全への戒め
・同じ現場はない（メンバーもお客様も気象も変わる）・常に緊張感を持つ（一つのミスが大惨事につながる）
■その他演題
◎ 一流マナーを身に着けると人生が変わる！所作と姿勢と表情の効果
◎ 空の上の世界の７不思議
◎ いつまでも若々しく！エイジングケア最前線
■キーワード
#安全大会 #ビジネス #教養 #人材育成
