・「伝える側の責任」、本当に認識していますか？
安全の現場では、チョットした伝達ミスが大きな事故につながることがあります。

＜実際にあった例＞
「ケーブルの付着物をとってきてくれ」と安易に指示
実際は『ケーブルの付着物をカメラで撮影して欲しい』意味だったにもかかわらず、言われた人間は『取り去ってこい』と誤解し、通電ケーブルに触り感電。右手を負傷。
→危険を回避するために。なぜそれが必要かの理由、言い換え、大事な部分の強調などの伝え方が重要！！

・しっかり伝えるために…緊張を和らげ、話し言葉を明瞭にする、ミニトレーニング
・リーダーと部下、横のつながりは「報・連・相」で意思疎通を図りましょう！
・「指差呼称」の重要性
など、現場に即した内容の講演です！

それだけでなく、美人講師なのにキャラクターも面白く「堅い話」に留まらず「温泉マイスター」の知識を活かして、最後のお楽しみで「温泉健康講座」を添えることも可能です。
（日本テレビ系　「有吉反省会」にバスタオル姿で出演し、話題にもなりました！）

テレビでニュースキャスターやリポーターとして２５年以上の経験を積み、現在も現役のフリーアナウンサー
として活躍中。
まずは話すことからの苦手意識を克服し、あがり症や緊張をやわらげる方法、相手にしっかりと物事を伝える大切さ、話し相手の心理をいかし購買意欲を促進させる話法、結論から伝えて端的に話す方法などを学ぶことできます。

良いコミュニケーションでモチベーションを上げて意欲的に仕事に取り組みましょう！
男だから、女だからではなく、一人の人間として唯一無二な存在を目指しましょう！
楽しく元気になれる講演です！

★基本のコミュニケーション法
　・周りから好かれる、感じの良い言葉のかけ方とは？
　・相手との関係を良好にするクッション言葉
　・言い方ひとつで相手との関係が変わる。「要請形」と「依頼形」の使い分け

★営業トークを次のレベルにあげるために
　・営業トーク、こう言われたら、こうきり返す
　・心理学を活用した「買う気を促す会話術」
　・相手の「拒絶感」を取り払うための行動心理学

★プレゼンテーションを成功させるために
　・「間がないのは”間ぬけ”」緩急、間の付け方、ため方
　・最初の”つかみ”がプレゼンを成功に導く
　・アナウンサーのボイストレーニング腹式発声と滑舌練習に挑戦！！

★新人研修向け
　・電話対応・・・簡潔かつ丁寧に相手とやりとりを
　・「報・連・相」をしっかりと行うためのポイント
　・間違った敬語で恥をかかないために！正しい敬語の使い方
　・ビジネスマナー、おじぎの仕方、名刺の渡し方、接客、会社訪問など