商談は、お客様の心の窓を開くことから始まります。
できるだけ窓が開かれた状態を長時間維持し、全開になっているときにクロージングに入る。
これがトップセールスの商談の進め方です。
お客様の心の窓が閉じているときに、商品をいくら売り込んでも商談はスベるだけ。

研修では「相手の心の窓を開く」ための、論理的・実践的で今日からすぐに使える手法を紹介します。
P&Gでトップセールス、トップトレーナーとして20年にわたって活躍してきた講師が、第一印象で信頼関係を獲得するための手法、お客様の心の窓 を開ける会話の進め方、商品説明からクロージングにいたるまで成約率を最大限にあげるための実践手法を紹介します。

この研修に参加すれば人見知り、口べたでもトップセールスを目指せます。

■リーダーシップ３つのポイント
リーダーシップについては、持って生まれた資質で後から身につけることはできないとする説と、トレーニングによって身につけることができるという説があります。
私は自分の経験からトレーニングによって身につけることができると確信しております。
リーダーシップのポイントである３つの”E”について。

■感情のマネジメント
リーダーは決断力を持った人です。
誰でも自信を持って決断できない瞬間があります。そんなときのために、一瞬にして自信を取り戻す感情のコントロールついて。
世界No.1 コーチであるアンソニー・ロビンズから学んだエッセンスを取り入れてます。

■リーダーシップスキル
トップダウン型のリーダーシップのみでは部下がついてこなくなりました。最近では、きつい言葉を投げかけただけでやめてしまう若者もいます。
トップダウンリーダーでは対処できないときに有効なのが、サーバントリーダーです。サーバントリーダーについて。

■信頼関係を築くポイント
部下の信頼を勝ち得てこそリーダーシップが発揮できます。部下との信頼関係を築くためのポイントについて。