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石坂秀己いしざか ひでみ

接客向上委員会&Peace 代表

プロフィール

1969年生まれ。東京都出身。
都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社。
東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。
研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。
退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、
幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。
2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため
「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。

■主な著書
『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)
『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』(こう書房)

講演テーマ

ディズニーにおける安全とは

ディズニーランドで取り組む人材育成、マネジメントに触れながら、キャスト(ディズニーランドで働く人々)が笑顔で前向きに仕事に取り組む秘訣を紹介します。ディズニーランドが取り組む「安全」に対する考え方、方法などを元アトラクション責任者が紹介します。

講演ジャンル

お知らせ

2020.09.24
講師の情報を更新しました!

白駒 妃登美氏、田中 敏夫氏、林 典子氏、

2020.09.23
講師の情報を更新しました!

若木 志帆氏、渡辺 真由子氏、白石 真澄

2020.09.18
講師の情報を更新しました!

吉田 正美氏、 笑福亭 松枝

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