青山千景あおやま ちかげ
フリーアナウンサー / 接客マナーインストラクター / 新聞ライター
プロフィール
14歳でCMデビューし、18歳からマイクを持つ仕事を開始。
2007年度ミスさっぽろを務め、その後、札幌を拠点に、テレビ・ラジオの出演の他、MCとして活動中。その一方、接遇マナーやコミュニケーション研修の講師も務める。また、2017年には北海観光大使として任命され、北海道の「食」と「観光」のアドバイザーとしての顔を持つ。
更に現在は、北海道立農業大学校の非常勤講師など活動の領域を広げており、研修・講演は年間80本ほど。
2007年度ミスさっぽろ
2014年より札幌観光協会認定観光応援コンシェルジュ
2017年より北海道認定北海道観光大使就任
TVh旅コミ北海道レポーター歴13年
STVラジオパーソナリティ歴11年
■主な出演番組・出版
Tvh 「旅コミ北海道」
YouTube 「旅して体験北海道～北の恵みで遊んじゃおう～」
HTB 「イチオシプラス」
J-com 「Go！コンサドーレ」
スカパ一 「よさこいダイジェスト」 その他多数
講演テーマ
お客様・近隣住民に好印象を与える接遇とマナー ～職人さん必聴の講演～
相手の話をきちんと聞く事は信頼を得るために重要だと説明し、また参加者に自己紹介をさせ、それをもとに個別にアドバイス。相手に質問してもらえるような話のネタを用意する事が必要。また、女性ウケするコミュニケーションの方法として第一印象を向上させるポイントや基本的なメールの仕方等を伝授。
■その他演題
・「ヒト」のリスクマネジメント～経営者にこそ知ってもらいたい優秀な部下を育てる極意
・お客様の心をわしづかみにするモテるコミュニケーション術～７秒で決まる第一印象から聞く力の鍛え方まで～
・「レポーターが直撃！北海道日本ハムファイターズのファン作り」
・「北海道フードマイスターが伝授！北海道の食の魅力」
■キーワード
#安全大会
