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永末 春美ながすえ はるみ

株式会社ホスピタリティ・ブランディング取締役社長

プロフィール

聖和大学短期学部保育科卒業後、株式会社日本旅客船会社へ就職。
旅客部制作課配属され、客船のイベント企画・制作に携わる。
ホテルグランドビスタへ転職し、営業推進部宴会予約課へ配属される。
アリコジャパン神戸三ノ宮エージェンシーへ転職。
営業コンサルティング業務を行う。 ホテルトアロード支配人を経て、30歳で神戸市内のホテル支配人に就任。
30歳でホテルの支配人に就任し、若さと実績、女性ならではの視点で今までにない新たなホテルづくりを実践。
従業員の意識改革、組織力向上、リーダーシップ、おもてなしの心を実践から学んだ仕事術を伝授します。
実践の中で学んだホテルマネージメントとは「人」と「心」を大切に育むこと。
従業員のモチベーションを向上させ、強い組織を作ることと業績向上との関係や情熱と感動の仕事術をご紹介します。

■主な著書
『神戸発 小さなホテルの支配人が書いた 情熱と感動の仕事術』カナリヤ書房
『組織再生はモチベーションから
~神戸発 女性支配人のやりとげたV字回復~』カナリヤ書房
『ホテルの仕事で学んだ 感性を成果につなげる法則』カナリア書房

講演テーマ

情熱と感動の仕事術 

30歳。仕事を続けるかどうか悩んでいたとき、転がり込んできたチャンスは、ホテルの支配人。最初 の仕事はスタッフのやる気に火をつけることだった・・・。ホテルの女性支配人が説く、情熱と感動の仕事術。

講演ジャンル

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