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香取 貴信かとり たかのぶ

有限会社香取感動マネジメント 代表

プロフィール

東京都江戸川区に産まれる
1987年7月、㈱オリエンタルランド準社員
「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」
シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当。
1995年3月、㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属
2004年4月、㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役

【㈱オリエンタルランド】
 (シンデレラ城ミステリーツアー/イッツアスモールワールド/グランドサーキットレースウェイ)
 ・エレクトリカルパレードゲストコントロール ワーキングリード
 ・1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書

「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」  こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ熱い気持ち編」  こう書房
「他の店が泣いて悔しがるサービス」  三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!」 日本実業出版社

講演テーマ

私の体験したディズニーマジック・感動を呼ぶサービス!!

オープンから30年以上経った今なお人気を博している東京ディズニーランドの秘密について、長年現場でゲスト(お客様)と接してきた経験やエピソードを交えて紹介します。
ゲストの期待に応えるためには、ゲストの思いを想像してみる。
そしてそのゲストが望む感動を創造できれば……。その一歩はきっと「誰にでもできる当たり前のことを、誰にもマネできないくらい徹底的やること」から。

講演ジャンル

お知らせ

2018.09.04

2018年9月4日 台風21号接近に伴い営業時間を11:00までとさせて頂きます。

お急ぎの場合は、info@worldkikaku.jp までお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2018.08.02

夏季休業日のお知らせ

2018年 8月11日(土曜日)から8月15日(水曜日)

 

* 8月16日(木曜日)から通常通り営業を再開いたします。

甚だ勝手ではございますが,休日前後は何かと混雑が予想されますので、

何卒よろしくお願い申し上げます。

2018.07.14

7/17(火)大阪本社を下記に移転いたします。

〒530-0001
大阪市北区梅田1-11-4-700
大阪駅前第4ビル7階
TEL 06-6485-8708 
FAX 06-6485-8755